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Andrés F.
Muy buena compra. La talla es exacta y el material se siente muy resistente. Ideales para un look casual pero bien arreglado.
Jorge M.
Llegaron en dos días aquí a Bogotá. El color es tal cual la foto y la suela es muy suave, no cansan nada al andar.
Diego P.
Tenía mis dudas de pedirlos por internet pero el producto es de primera. Los acabados son excelentes y se ven muy finos.
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Ellos amaron sus compras
Basado en 1.497 reseñas
Ideales para sendero y río
Las llevé a Guatapé para caminar la piedra y después nos metimos al agua. No me cambié de zapatos en todo el día. Eso era justo lo que buscaba
Andrés M
Hace 1 día
¡Muy cómodas!
Lo que más me sorprendió fue lo del cordón. Uno mete el pie y ya, no hay que amarrar nada. Suena bobo pero cuando estás cansado se agradece.
Julián R.
Hoy
Suela todoterreno
Pisé piedra con musgo varias veces y no me resbalé. La suela sí agarra de verdad, no es solo dibujo.
Camilo R.
Hace 3 días
Excelente calidad-precio
Por el precio pensé que serían más sencillas, pero la verdad me sorprendieron gratamente. Son muy cómodas para caminar mucho.
Mauricio S.
01 Marzo
Muy cumplidos
Es mi segunda compra en esta tienda y siempre cumplen. El despacho fue inmediato y las sandalias son tal cual se ven en las fotos del anuncio. ¡Un hit!
Ricardo T.
28 Febrero
Iguales a la foto
El acabado se ve mejor de lo que esperaba por lo que costaron. Me han preguntado dos veces dónde los compré.
Sebastián O.
20 Enero
Compra 100% segura
Me dio confianza que me asesoraron con fotos reales del producto antes de enviar. Llegaron en cinco días a Medellín y el proceso de pago fue muy sencillo.
Carlos G.
14 Noviembre
Recomendadas
Pedí la 43 y me quedó exacta. Llegaron en tres días y pagué al recibirlas, sin problema.
Elena V.
17 Octubre
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